Een succesvolle automatisering begint met een goed begrip van de processen die geautomatiseerd moeten worden. Wij brengen die processen grondig in kaart voordat we ook maar één regel code schrijven.

Hoe werken wij?

Wij starten met interviews met de medewerkers die dagelijks met het proces werken. Zij kennen de uitzonderingen, de knelpunten en de ongeschreven regels. Vervolgens kijken wij mee met de werkzaamheden om een realistisch beeld te krijgen van hoe het proces in de praktijk verloopt. Op basis daarvan stellen wij gedetailleerde stroomdiagrammen op die het proces stap voor stap in kaart brengen.

Wat brengen wij in beeld?

• Repetitieve taken: welke handelingen worden steeds opnieuw uitgevoerd?
• Foutgevoelige stappen: waar gaan medewerkers regelmatig de fout in?
• Tijdsinvestering: hoeveel tijd kost een taak per dag, week of maand?
• Afhankelijkheden: welke systemen en personen zijn betrokken?

Het resultaat

Na de analyse ontvang je een helder rapport met een overzicht van de gevonden automatiseringskansen, een prioritering op basis van impact en haalbaarheid, en een concrete aanbeveling voor de vervolgstappen. Dit rapport vormt de basis voor een implementatievoorstel op maat.

Neem contact op